“助力倾听，以心助人”——2024年7月北京华璨心理咨询中心与英国方思心理团队（Fons Psychology Service LTD）合作完成了心理倾听师技术系列培训课程。双方基于对倾听师技术培训需求与目标进行了充分讨论，北京华璨心理咨询中心配备了专业的心理咨询专家团队，为方思心理提供了系统的倾听师课程培训。
本次心理倾听师系列培训项目，由北京华璨心理咨询中心主任黄建军博士指导项目团队研讨设计此次培训课程。首先，以心理咨询的基本伦理守则作为倾听师的伦理指导，提出心理倾听工作要坚持“以来电者为中心，以来电者的利益最大化”，倾听师要遵守“善行、责任、诚信、公正、尊重”的原则。
关于此次倾听师技术的培训，以“助人自助”为导入，与倾听师受训的同学们共同明确学习了这一目标。心理倾听师不是布道者，也不是救助者，而是引导、陪伴和激发来电者进行自助的倾听者，我们要相信来电者每个人内在都有“本自具足”的“自我”。以此为目标，与本次倾听师受训同学们讨论和明确了心理倾听师的工作职责和工作框架。对于来电者，他们带着种种的个体议题和心理问题来进行求助。作为心理倾听师，要坚持“保密、尊重、真诚、共情”的工作态度与框架。有心理学家讲“最深切的共情起到了心理治疗的效果。” 共情能力是心理倾听师最重要的专业能力，也是激发来电者存在感、价值感与自信心修复的核心能力。同时来电者可能带着各种复杂性问题和心理动力来进行求助，对于倾听师来讲，是否具备专业“尊重、理解和容纳”的涵容能力，是倾听师个人成长和专业提升的核心。
本次心理倾听师培训课程，重点以心理倾听技术为核心，围绕以来电者的心理需要、共情核心技术、心理疾病的识别与甄别、倾听师的自我保护与个人成长、复杂来电与危机干预技术等方面进行系统培训。此次心理倾听培训，授课老师结合了大量的临床案例经验，为倾听师学员们提供了生动、系统的培训，并采取互动式的授课方式与同学们讨论和学习。
如今人们的生活水平普遍越来越好，但多方面的压力却与日俱增，心理疾病或心理问题日益凸显，给人们的生活带来较大困扰。国家提出“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”华璨心理团队将始终扎根于心理专业，积极为民众提供心理服务，为年轻咨询师的专业成长提供必要的技术支持和帮助。
“点亮心灯，照亮人生。” 希望人们都能享受和谐幸福的生活！
